据乐视网方面发给《证券日报》记者的资料显示，乐融是一个全新的用户品牌，运营的是一个开放的用户服务平台，不管是融创、乐融致新、乐视网、甚至腾讯、京东都可以将自己聚焦家庭的高端服务注入到这个平台，乐融品牌的发布不影响任何主体和其业务的从属关系。
乐视网相关人员则回复《证券日报》记者称，实际上，目前并无乐融集团这一企业实体，仅仅是品牌层面的发布，所有的标识更换均按照法律法规完成报批，乐视网旗下乐视视频、乐融致新等实体名字不变，原乐视品牌仍然保留。