8月3日，碧桂园在顺德总部召开全国媒体见面会，碧桂园总裁莫斌表示，针对近期施工单位的安全事故，碧桂园深感痛心和自责，、管理不到位，负有不可推卸的责任，所以在此我代表集团，向死难者表示哀悼，向死难者家属和受伤工友表示慰问，向社会公众表示深深的歉意。莫斌现场深深鞠躬。
碧桂园首席财务官伍碧君回应9000亿负债表示，截至2017年底可动用现金余额1484亿，短期有息负债683亿，未动用银行授信额度2485亿，公司当前现金充裕，信用评级良好。总负债是会计上的报表科目，并非真正的有息负债，有息负债仅有2148亿元。